Política de privacidad de MrWash

 

Mr. WashMx desea proporcionarle la mejor experiencia  posible dentro de nuestro sitio webNNNy aplicación. Nosotros valoramos la privacidad en su información y deseamos que sus Datos Personales sean tratados conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Utilizamos la información personal que comparte con nosotros para hacer que nuestros servicios y su experiencia sean cada vez mejores.

Esta política describe la información que recopilamos y cómo la utilizamos, así como las opciones que tiene en relación con la misma.

 

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS DE USTED

 

Nuestro sitio y/o aplicación podrá recoger diversos datos e información personal como nombre, correo electrónico y teléfono, así como un usuario y contraseña para el inicio de sesión.

Adicionalmente, la aceptación de esta Política de Privacidad conlleva también su consentimiento expreso para recabar información relacionada con su tarjeta de crédito, su dirección y ubicación.

 

Transacciones

 

Recopilamos datos de las transacciones relacionadas con el uso que se haga de los servicios, entre los que se incluyen la información sobre el tipo de servicio que se solicita o se proporciona, los detalles del pedido, la fecha y hora en la que se realizó el servicio, la cantidad que se cobró y la forma de pago. Además, si un usuario utiliza el código promocional de otro, asociaremos ambos nombres entre sí.

 

Información de uso

 

Recopilamos información sobre la interacción de los usuarios con los servicios que ofrece Mr. WashMx.  Esta información puede incluir las fechas y las horas de acceso, las características de las apps o las páginas visualizadas, el bloqueo de la app u otra actividad del sistema, el tipo de navegador y los sitios o servicios de terceros que se estuvieran utilizando antes de interactuar con nuestros servicios.

 

Información del dispositivo

 

Es posible que recopilemos información sobre los dispositivos que se utilicen para acceder a nuestros servicios como, por ejemplo, el modelo de hardware, la dirección IP, el sistema operativo y la versión del mismo, software, nombres y versiones de archivos, identificadores de dispositivos, números de serie, información del movimiento del dispositivo e información sobre la red móvil.

 

COOKIES

 

Una cookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su ordenador, al aceptar dicho fichero se crea y la cookie sirve entonces para tener información respecto al tráfico web, y también facilita las futuras visitas a una web recurrente. Otra función que tienen las cookies es que con ellas las web pueden reconocerte individualmente y por tanto brindarte el mejor servicio personalizado de su web.

 

Nuestro sitio web emplea las cookies para poder identificar las páginas que son visitadas y su frecuencia. Esta información es empleada únicamente para análisis estadístico y después la información se elimina de forma permanente. Usted puede eliminar las cookies en cualquier momento desde su ordenador. Sin embargo las cookies ayudan a proporcionar un mejor servicio de los sitios web, éstas no dan acceso a información de su ordenador ni de usted, a menos de que usted así lo quiera y la proporcione directamente. Usted puede aceptar o negar el uso de cookies, sin embargo la mayoría de navegadores aceptan cookies automáticamente pues sirve para tener un mejor servicio web. También usted puede cambiar la configuración de su ordenador para declinar las cookies. Si se declinan es posible que no pueda utilizar algunos de nuestros servicios.

 

FUENTES DE INFORMACIÓN

 

La mayor parte de la información que recopilamos acerca de usted será información personal que nos ha proporcionado voluntariamente, a través de nuestro sitio web, aplicación móvil y redes sociales.

Atención al cliente: si usted utiliza nuestro servicio de Atención al cliente (o viceversa), utilizaremos información personal como la información de su servicio y el historial de contacto para procesar su solicitud.

 

USO DE SU INFORMACIÓN

 

Mr. WashMx recopila y utiliza su información para brindarle un servicio eficiente y de calidad. También utilizamos la información recopilada para: mejorar la seguridad y protección de nuestros usuarios y servicios; proporcionar asistencia al cliente; así como permitir la comunicación entre el usaurio y el operador. Mr. Wash no promueve la venta ni la distribución de la información personal a terceros para fines de comercialización, salvo que sea requerido por un juez con un orden judicial.

 

REQUERIMIENTO DE AUTORIDAD COMPETENTE

 

Mr. WashMx únicamente revelará información personal cuando se requiera por ley o en un proceso legal, para la administración de justicia, para proteger su interés vital, para investigaciones realizadas por cuerpos de seguridad u órganos reguladores, para proteger y defender los derechos de propiedad y legales de Mr.WashMx, para proteger la seguridad personal de los usuarios del sitio web o de la aplicación movil; o por orden de un mandamiento válido de un tribunal o autoridad de acuerdo a la Ley de Datos.

 

CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL

 

Nos comprometemos a proteger su información personal y poner en práctica medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para protegerla contra todo tratamiento no autorizado o ilegal y contra cualquier pérdida, destrucción o daño accidentales.

 

ELIMINACIÓN DE TU CUENTA Y RETENCIÓN DE INFORMACIÓN

 

Mr. WashMx conservará el perfil de usuario y otra información durante el tiempo que mantenga su cuenta con nosotros. Mr. WashMx conservará durante 1 año su información personal a partir de su última interacción con nosotros, como la fecha en que se eliminó su cuenta o la última vez que usó nuestra aplicación.Tras este plazo, Mr.WashMx eliminará o convertirá en anónima esta información de acuerdo con la normativa vigente. Los usuarios pueden solicitar que se eliminen sus cuentas en cualquier momento.

 

ENLACES A OTROS SITIOS WEB Y SERVICIOS

 

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ATENCIÓN AL CLIENTE

 

A través de  correo electrónico: contacto@mrwashmx.com

por teléfono en el número celular (999)748 79 37